Mise en place d’un callbot
août 5, 2024Callbot, ou robot conversationnel
août 5, 2024
Il existe plusieurs frameworks open source que vous pouvez utiliser pour développer un callbot. Voici quelques-uns parmi les plus populaires :
- Rasa:
- Description : Rasa est un framework open source spécialisé dans le développement de chatbots et de assistants conversationnels. Il propose des outils pour le traitement du langage naturel (NLP) et prend en charge la création de chatbots vocaux.
- Site Web : Rasa
- FreeSWITCH:
- Description : FreeSWITCH est une plateforme de communications unifiées open source qui peut être utilisée pour construire des systèmes de traitement des appels vocaux. Il offre des fonctionnalités étendues pour la gestion des appels.
- Site Web : FreeSWITCH
- Dialogflow (partie open source – cx):
- Description : Dialogflow, de Google Cloud, propose une version open source appelée Dialogflow CX. Il permet de construire des agents de conversation complexes, adaptés aux scénarios de callbots.
- Site Web : Dialogflow CX
- Mycroft:
- Description : Mycroft est une plateforme open source d’assistance virtuelle qui peut être utilisée pour créer des assistants vocaux personnalisés. Il met l’accent sur la vie privée en offrant une solution locale.
- Site Web : Mycroft
Avant de choisir un framework, évaluez vos besoins spécifiques, les fonctionnalités requises et la facilité d’utilisation de chaque option. Assurez-vous également que le framework que vous choisissez offre une documentation complète et une communauté active pour un soutien continu.
